フラワーショップスタッフとは？
フラワーショップスタッフは、生花や植物の仕入れ、管理、ディスプレイ、そしてお客様の要望に合わせた花束やアレンジメントの制作を行う「お花のスペシャリスト」です。お祝い、お見舞い、プロポーズ、お葬式まで、人の心の動きをお花に託して届ける、とても美しく感動にあふれた仕事です。
フラワーショップスタッフってどんな仕事？
フラワーショップスタッフの仕事は多岐にわたります。花や植物の仕入れ・管理に加え、日々の手入れや品質チェックを行い、常に商品として美しい状態を保つ必要があります。 来店されたお客様の接客や、母の日やお祝い事といったイベント用の花束の制作も重要な業務です。お客様の希望に沿ったアレンジメントを提案するためには、高いコミュニケーション力が求められます。 さらに、ネット注文の対応、電話やメールでの問い合わせ処理、発送手配、売上の管理など、事務的な業務も担当します。花を通して人の心をつなぐ、繊細かつ実務的なスキルが求められる仕事です。
フラワーショップスタッフになるには？
フラワーショップスタッフになるために必須の資格はありません。ですが、以下のような資格を取得しておくと就活に有利です。 専門学校では、フラワーショップスタッフを目指す専門のコースがあり、ウエディングフラワー実習や、ストアオペレーションなどの実践的な授業実務的な授業に加え、パソコンの使い方やコミュニケーションを学ぶ授業など、即戦力を身につけられるカリキュラムが揃っています。
- フラワー装飾技能士3級（国家資格）：生花の装飾技能を認定する国家資格。
- FD検定2級・3級：フラワーデザインのスキルを証明する資格。
- 普通自動車免許：仕入れや配達のために必要。小規模なお店の場合、所持が必須の場合もあります。
フラワーショップスタッフの収入はどれくらい？
フラワーショップスタッフの収入は約385万円です。大卒・専門卒の新卒初任給は月給18万円〜22万円程度からのスタート（想定年収：250万円〜300万円前後）が一般的です。最初は店舗での接客や花の管理から始まりますが、経験を積んで「フラワー装飾技能士」などの資格を取得したり、ウエディングフラワーの担当を任されるようになると手当や昇給で収入がアップします。また、将来的に技術とセンスを磨いて自身のブランドやサロンを立ち上げ、独立開業すれば、年収500万円以上の高収入を目指すことも十分に可能な夢のある職種です。
フラワーショップスタッフ必要な資格やスキルは？
資格がなくてもスタートできますが、お客様の大切なイベントをお花で彩る仕事のため、デザインやカラーに関する資格を持っていると就職時に大きな強みになります。
- フラワー装飾技能士3級
- ウエディングフラワーデザイナー
- 色彩検定
- リテールマーケティング（販売士）検定
- サービス接遇検定
お客様が「どんな想いでお花を贈りたいのか」を優しく聞き出す「高いヒアリング力（コミュニケーション能力）」が最も重要です。また、花の美しさを引き出す「デザイン・色彩センス」が求められます。一見華やかに見えますが、冷水での水揚げや重い鉢植えの移動などもあるため、「基礎体力」と「自己管理能力」もプロとして長く続けるための大切な要素です。
フラワーショップスタッフに向いてるタイプは？
フラワーショップスタッフには、「お花が大好きで、誰かを笑顔にしたり、喜ばせたりすることが好きな人」が向いています。「ありがとう、すごく喜んでもらえたよ」というお客様からの言葉を一番のパワーに変えられるタイプに最適です。また、細かい作業が好きで、コツコツとセンスを磨いていきたい人にも向いています。花束のバランスを考えたり、リボンを綺麗に結んだりする手先の器用さや、季節の移り変わりを楽しめる感性豊かな人なら、お仕事をするほどに楽しさが広がっていくでしょう。
フラワーショップスタッフに関連する仕事
- ウエディングフラワーデザイナー
- 生花卸業
- フローリスト
- 葬祭花コーディネーター
