アパレルショップスタッフとは?
アパレルスタッフは、ブランドの店舗で洋服やファッション小物の販売・接客を行い、お客様に「おしゃれをする楽しさ」を届けるファッションのナビゲーターです。 ただ服を売るだけでなく、お客様の魅力を引き出すコーディネートを提案し、笑顔になってお帰りいただく、華やかでトレンド感あふれる仕事です。
アパレルショップスタッフってどんな仕事?
アパレルショップに勤務し、ブランドを活かした効果的なディスプレイのコーディネートや、お客様への的確なファッションアドバイスを行います。
アパレルショップスタッフになるには?
ショップスタッフとして働く人の雇用形態はさまざまで、正社員のほか、契約社員やアルバイトとして働いている人も多く見られます。そのため、ショップスタッフの仕事は比較的チャレンジしやすい職種だと言えるでしょう。
アルバイトからキャリアをスタートし、勤務態度やスキル、勤続年数などに応じて正社員登用される制度を設けているショップもあります。ただし、企業によっては正社員になる際に学歴を重視するケースもあり、大手のアパレルブランドなどでは「大卒以上」が条件となっていることもあります。
なお、専門学校では接客マナーや販売の基本、コミュニケーションスキルなどを幅広く学ぶことができるため、就職活動の際に役立つ場面もあります。ファッションに関する資格取得を目指せる学校もあり、将来ショップスタッフとして働くうえでの土台づくりにもつながります。
アパレルショップスタッフの収入はどれくらい?
勤務先の企業の規模や地域、個人の実績によって異なりますが、アパレルスタッフの平均年収は約385万円とされています。大卒・専門卒の新卒初任給は月給19万〜22万円程度からのスタート(想定年収:260万〜320万円前後)が一般的です。営業職のような激しいノルマはありませんが、企業によっては個人の販売売上や店舗の目標達成度に応じてボーナス(インセンティブ)がプラスされる制度があります。
また、経験を積んで「店長」や「エリアマネジャー」に昇格すると、役職手当がついて年収400万円〜500万円以上を目指すことができます。大好きな服を「社員割引」でお得に購入できる嬉しい福利厚生があるのもアパレル業界ならではの大きな魅力です。
出典:厚生労働省 職業情報提供サイト job tag
アパレルショップスタッフに必要な資格やスキルは?
アパレルショップスタッフになるために必須の資格はありません。
しかし、ビジネス系の資格や「ファッション販売能力検定」「リテールマーケティング(販売士)検定」といった資格を取得していれば、就職の際に役立つでしょう。
- ファッション販売能力検定
- リテールマーケティング(販売士)検定
- 色彩検定
- サービス接遇検定
お客様の好みやライフスタイルを優しく聞き出し、楽しい会話の空間を作る「コミュニケーション能力(傾聴力)」が最も重要です。また、自分自身がブランドの「顔」となるため、日頃からトレンドをキャッチして自分を磨く「ファッションセンスと自己プロデュース力」が求められます。
アパレルショップスタッフに向いてるタイプは?
アパレルスタッフには、「洋服やファッションが大好きで、人と接することやお喋りを楽しめる人」が向いており、自分が提案したコーディネートをお客様が気に入ってくれて「お出かけするのが楽しみ!」と笑顔で喜んでくれた瞬間に、何にも代えがたいやりがいを感じられるタイプに最適です。また、日頃からSNSで最新のトレンドやコーディネートをチェックするのが趣味な人や、一歩引いて周りを観察し「お客様が今何を求めているか」を察知できる気配り上手な一面、そして大好きな服に囲まれて自分らしくキラキラ輝きながら働きたいという情熱を持った人なら、お店のファンを次々と増やす素敵なカリスマスタッフになれるでしょう。
アパレルショップスタッフに関連する仕事
- ファッションコーディネーター
- バイヤー
- スタイリスト
- マーチャンダイザー(MD)
- SNS広報